Regulamin sklepu Keyplanet

§1 Sprzedawca

Sklep prowadzi — dane rejestrowe (firma, adres, NIP) uzupełnimy tu przed uruchomieniem sprzedaży. Kontakt do sprzedawcy: kontakt@keyplanet.pl.

§2 Przedmiot sprzedaży

Sklep sprzedaje klucze produktów i licencje na oprogramowanie dostarczane wyłącznie drogą elektroniczną (e-mail). Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT; sposób aktywacji i inne szczegóły licencji są zawsze wskazane w opisie produktu.

§3 Prawo odstąpienia, zwroty i reklamacje

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni. Prawo to wygasa z chwilą dostarczenia treści cyfrowej (klucza), jeżeli konsument wyraził na to zgodę przy składaniu zamówienia i przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Reklamacje niedziałających kluczy rozpatrujemy w terminie do 3 dni roboczych — wysyłamy nowy klucz albo zwracamy pieniądze. Pełny opis procedury jest na stronie Zwroty i reklamacje.

§4 Dane osobowe

Administratorem danych jest sprzedawca. Dane (adres e-mail, dane do faktury) przetwarzamy wyłącznie w celu realizacji zamówienia, wystawienia faktury i obsługi reklamacji. Pełny opis celów, odbiorców danych i okresów przechowywania jest w Polityce prywatności.