Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych w sklepie Keyplanet jest sprzedawca prowadzący sklep — pełne dane rejestrowe publikujemy w regulaminie po zakończeniu formalności firmy. W sprawach danych osobowych pisz na kontakt@keyplanet.pl.

Jakie dane zbieramy i po co

Do realizacji zamówienia potrzebujemy adresu e-mail i imienia z nazwiskiem, a przy zakupie na firmę — NIP-u i danych firmy. Te dane przetwarzamy, żeby przyjąć zamówienie, wysłać klucz, wystawić fakturę i obsłużyć ewentualną reklamację albo zwrot. Adres e-mail wykorzystujemy też do założenia konta klienta po opłaceniu zamówienia — bez tego nie dałoby się pokazać historii zakupów.

Komu przekazujemy dane

Dane trafiają wyłącznie do podmiotów, które pomagają nam zrealizować zamówienie: operator płatności (obsługa BLIK-a i kart), Fakturownia (wystawianie faktur), Resend (wysyłka maili transakcyjnych) oraz firma hostingowa, która utrzymuje serwery sklepu. Każdy z nich przetwarza dane wyłącznie w zakresie potrzebnym do swojej usługi. Danych nie sprzedajemy i nie przekazujemy do celów marketingowych stronom trzecim.

Twoje prawa

Masz prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz wniesienia sprzeciwu. W tych sprawach pisz na kontakt@keyplanet.pl — odpowiadamy do 24 godzin w dni robocze. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Jak długo przechowujemy dane

Dane konta klienta przechowujemy tak długo, jak konto jest aktywne, a po jego usunięciu jeszcze przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Faktury i dane z nimi związane przechowujemy 5 lat, licząc od końca roku podatkowego, w którym fakturę wystawiono — to wymóg przepisów podatkowych, niezależny od tego, czy usuniesz konto.